1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest bamboo-ferret z siedzibą w Warszawie przy ul. Elektrycznej 42, 00-001 Warszawa (dalej: "Administrator" lub "my").
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące zamówień: wybrana usługa, opis problemu
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług elektrycznych
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy
- Wystawianie dokumentów księgowych
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Analiza statystyczna ruchu na stronie
- Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadnione interesy Administratora
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres:
- Dane związane z umową - przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń
- Dane z formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy
- Dane księgowe - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego
- Dane cookies - zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu wycofania zgody
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podwykonawcom realizującym usługi w naszym imieniu
- Dostawcom usług hostingowych i IT
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe
- Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie transmisji danych, regularne aktualizacje oprogramowania oraz ograniczony dostęp do danych.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
bamboo-ferret
ul. Elektryczna 42
00-001 Warszawa
Email: [email protected]